Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés dátuma:

2025. 09. 19.

Adatvédelmi Tájékoztató

amelyben tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk és weboldalaink látogatóját, valamint szolgáltatásaink igénybe vevőjét, a NORTEK Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Társaságunk) adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.

1. Milyen alapelveket követünk adatkezelésünk során?

Társaságunk az adatkezelése során az alábbi alapelveket követi:

  • a személyes adatok jogszerű, tisztességes és átlátható kezelését;

  • a személyes adatok gyűjtését kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból, elkerülve a célokkal össze nem egyeztethető kezelést;

  • a gyűjtött és kezelt adatok relevanciáját, a szükségesre korlátozódó adatkezelést;

  • minden ésszerű intézkedést a kezelt adatok pontossága és naprakészsége érdekében, a pontatlan adatok haladéktalan törlését vagy helyesbítését;

  • az adatok olyan formában történő tárolását, amely csak az adatkezelés céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé az Ön azonosítását;

  • a megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazását a személyes adatok biztonságának garantálására, védelmét a jogosulatlan vagy jogellenes kezeléssel, véletlen elvesztéssel, megsemmisüléssel vagy károsodással szemben.

Társaságunk az Ön személyes adatait:

  • az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján, a szükséges mértékben és célhoz kötötten kezeli, azaz gyűjti, rögzíti, rendszerezi, tárolja és felhasználja.

  • bizonyos esetekben jogszabályi előírások alapján kötelezően kezeli, amelyekre külön felhívjuk az Ön figyelmét.

  • illetve bizonyos esetekben Társaságunk vagy harmadik személy jogos érdeke alapján kezeli, mint például a honlapjaink működtetése, fejlesztése és biztonsága.

2. Kik vagyunk?

NORTEK Korlátolt Felelősségű Társaság (röviden: NORTEK Kft.)

A Társaságunk székhelye: H-1047 Budapest, Fóti út 56/A.
A Társaságunk telephelye: H-1047 Budapest, Fóti út 56/A.

A Társaságunk honlapjai:

  • clearplex.at

  • clearplex.be

  • clearplex.ch

  • clearplex.es

  • clearplex.eu

  • clearplex.fr

  • clearplex.hu

  • clearplex.it

  • clearplex.ro

  • csuszasgatlo.hu

  • fixstep.hu

  • karosszeriavedofolia.hu

  • nortek.hu

  • skyfolautofolia.hu

Kapcsolattartás: Árgyelán Tamás György, ügyvezető

Telefonszámunk: +36 30 419 2383

E-mail címünk: ugyfelszolgalat@nortek.hu

Adószámunk: 13045647-2-41

Társaságunk az adatok kezelése során ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

NÉV

CÍM

TEVÉKENYSÉG

GLS

2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2

futárszolgálat

Websupport Magyarország Kft.

1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.

IT szolgáltatás, tárhely szolgáltatás

Framer B.V.

Rozengracht 207B 1016LZ Amsterdam, Netherlands

IT szolgáltatás, tárhely szolgáltatás

Amennyiben az adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatónkba.

3. Az általunk kezelt adatok és adatkezelési célok

Az alábbi táblázatban részletezzük az adatkezelési tevékenységeinket:

Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja

Jogalap

Kezelt adatok

Időtartam

Regisztráció honlapon

hozzájárulás

vezetéknév, keresztnév, e-mail cím

a regisztráció törléséig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig

Ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel és partnerségi adatok kezelése Cél: a látogatók nyilvántartása, ajánlatkérések, megrendelések kezelése és teljesítése, a vásárlások, a számlázás és a kézbesítés kezelése, panaszok kezelése, visszahívások ügyintézése, partnerekkel kapcsolattartás.

szerződés, jogszabályi rendelkezés (GDPR 6.cikk (1) bek. c) tv. 13/Eker. tv. §)

teljes név, telefonszám és e-mail cím, adatok az Ön vásárlásairól (termék, mennyiség, ár, időpont), fizetéssel kapcsolatos adatok (fizetési határidő, bankszámlaszám, bank- vagy hitelkártyaszám, e-pénztárca, utánvétel, stb.), kiszállítással kapcsolatos adatok (kiszállítási határidő és cím), számlázási név, adószám vagy adóazonosító jel (amennyiben ezek az adatok a számlázáshoz szükségesek), számlázási cím.

a működésének időtartama alatt határozatlan ideig, de legkésőbb az adatkezelési hozzájárulás visszavonásáig. A szerződések teljesítéséhez kapcsolódó adatok megőrzési ideje 5 év. A kiállított számláknak és azon iratoknak, melyek alapján a számlák kiállítása megtörtént, a megőrzési ideje 8 év.

Hírlevél szolgáltatás Cél: kapcsolattartás, Önt új akciókról, új termékeinkről értesítjük.

hozzájárulás

teljes név, e-mail cím

hírlevélről történő leiratkozásig

Ügyintézés, panasz Cél: észrevételre, panaszra válaszadás.

jogi kötelezettség

teljes név, e-mail cím, telefonszám, levelezési cím, egyéb személyes üzenet

5 évig

4. Mik azok a sütik és hogyan kezeljük őket?

A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészők (Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már a számítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni. A sütik használatáról az egyes böngészők „súgó" menüpontja nyújt bővebb tájékoztatást.

Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását. Ezekről weblapunk az Ön első látogatásának megkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik. A hozzájárulást igénylő sütikről - amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik - a Társaságunk az első látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását.

Társaságunk nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül adatot gyűjthetnek. A sütik elfogadása nem kötelező, a Társaságunk azonban nem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában a weblapunk esetleg nem az elvárt módon működik.

Milyen sütiket alkalmazunk?

Típus

Hozzájárulás

Leírás

Cél

Érvényesség

rendszer sütik

nem igényel

a webes alkalmazás tűzfalának session sütije, amely a kereszthivatkozások elleni visszaélés megelőzésére szolgá

honlap működésének biztosítása

böngésző session vége

nyomkövető süti (harmadik féltől származó)

nem igényel

új session-ök és látogatók azonosítására, a Google Analytics webes nyomkövető szolgáltatás ment le

a weboldal látogatása során harmadik személyek (pl. Google) szolgáltatásaihoz kapcsolódik

15 perc

A harmadik féltől származó sütiről (third party cookie) részletesen itt https://www.google.com/policies/technologies/types/, az adatvédelemről pedig itt https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=hu olvashat.

5. Mit kell tudni még adatkezelésünkről?

A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a kapcsolatfelvétel, a regisztráció illetve a Társaságunkkal kapcsolattartása során, éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára, helyességére és pontosságára, mert ezekért Ön felelős. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásaink igénybevételének. Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükséges felhatalmazással rendelkezik.

Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatja:

  • a regisztráció törlésével,

  • az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával, illetve,

  • a regisztráció során feltétlen kitöltendő bármely adat kezeléséhez vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával vagy zárolásának kérésével.

A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását - technikai okokból - 3 munkanapos határidővel vállaljuk. Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatónk bűncselekményt követ el vagy Társaságunk rendszerét támadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejűleg adatait haladéktalanul töröljük, illetve - szükség esetén - megőrizzük azokat a polgári jogi felelősség megállapításának vagy büntető eljárás lefolytatásának időtartama alatt.

6. Mit kell tudni direkt marketing és hírlevél célú adatkezelésünkről?

Ön a regisztráció során tett nyilatkozatával vagy később, a honlap felületén tárolt személyes adatainak módosításával (azaz hozzájárulási szándéka egyértelmű kinyilvánításával) hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy az Ön személyes adatait marketing célokra is felhasználhassuk. Ebben az esetben - a hozzájárulás visszavonásáig - az Ön adatait direkt marketing és/vagy hírlevél küldés céljából is kezeljük és az Ön részére reklám- és egyéb küldeményeket, valamint tájékoztatókat és ajánlatokat küldünk és/vagy hírlevelet továbbítunk (Grtv. 6. §).

Ön a hozzájárulását a direkt marketing és a hírlevél tekintetében együttesen vagy külön-külön is megadhatja illetve azt/azokat ingyenesen és bármikor visszavonhatja. A regisztráció törlését minden esetben a hozzájárulás visszavonásának tekintjük. Az egyes hozzájárulások visszavonásának illetve lemondásnak a regisztrálását technikai okokból 3 munkanapos határidővel vállaljuk.

7. Egyéb adatkezelési kérdések

Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatjuk, adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételek kikötésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait. Társaságunk külföldre a GDPR és az Infotv. vonatkozó rendelkezései alapján továbbíthat csak adatot.

A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.

Társaságunk adatkezelésében részt vevő közreműködői és munkavállalói előre meghatározott mértékben - titoktartási kötelezettség terhe mellett - jogosultak az Ön személyes adatait megismerni. Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát, rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől illetve nyilvánosságra hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.

8. Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei?

Ön az adatkezelésről:

  • tájékoztatást kérhet,

  • kérheti az általunk kezelt személyes adatai helyesbítését, módosítását, kiegészítését,

  • tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével),

  • bíróság előtt jogorvoslattal élhet,

  • a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet.

Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

  • Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.

  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9..

  • Telefon: +36 (1) 391-1400.

  • Fax: +36 (1) 391-1410.

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.

  • Honlap: https://naih.hu/.

Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk - vagy a megbízott adatfeldolgozónk által - feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól.

A tájékoztatást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, 3 munkanapon belül adjuk meg. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.

9. Adatkezelési tájékoztató módosítása

Társaságunk fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele valamennyi általunk kezelt weboldalon történik.

Budapest, 2025. 09. 19.